经批准的支持访问

当 Fóir 的人员需要查看你的工作区以便帮助你时,他们会先提出申请,并由你的一名管理员批准。

请求如何进行

工作人员会写明需要访问的原因。工作区的每位管理员都会收到一封邮件,内含该原因、此人的姓名和一个六位数代码。只有管理员交出代码,访问才会开始,并在 60 分钟后结束。

无人回应的请求会在一小时后失效,不授予任何权限。管理员也可以拒绝它,拒绝是最终的。

批准给予什么,不给予什么

经批准的访问让我们的员工可以进入该工作区。它不增加任何自己的权限,并且可以限定在一个项目或一个组织。每个请求都会重新检查这项授权,因此它一到期就立即失效,即使在会话进行中也是如此。

记录了什么

请求、批准和拒绝都会写入工作区的审计轨迹,你的管理员可以读取。批准及其审计条目会一同提交,因此两者不会只存在其一。

阅读详情

团队成员指南介绍了批准邮件、时间限制以及记录的内容。