Acceso de soporte con aprobación
Cuando alguien de Fóir necesita mirar dentro de tu espacio de trabajo para ayudarte, lo solicita primero, y uno de tus administradores lo aprueba.
Cómo funciona una solicitud
El miembro del personal escribe por qué necesita acceso. Todos los administradores del espacio de trabajo reciben por correo ese motivo, el nombre de la persona y un código de seis dígitos. El acceso comienza solo cuando un administrador entrega el código, y termina 60 minutos después.
Una solicitud que nadie responde caduca a la hora y no concede nada. Un administrador también puede denegarla, y una denegación es definitiva.
Qué da la aprobación y qué no
Una visita aprobada permite a nuestro personal acceder al espacio de trabajo. No añade permisos propios, y se puede limitar a un proyecto o a una organización. La concesión se comprueba de nuevo en cada solicitud, así que deja de funcionar en el momento en que caduca, incluso a mitad de una sesión.
Qué se registra
Las solicitudes, aprobaciones y denegaciones quedan en el registro de auditoría, propio del espacio de trabajo, que tus administradores pueden leer. Una aprobación y su entrada de auditoría se confirman juntas, así que ninguna existe sin la otra.
Lee el detalle
La guía de miembros del equipo describe el correo de aprobación, los límites de tiempo y lo que se registra.