Accès d'assistance sur approbation
Quand quelqu'un chez Fóir a besoin de regarder à l'intérieur de votre espace de travail pour vous aider, il demande d'abord, et l'un de vos administrateurs approuve.
Comment fonctionne une demande
Le membre du personnel écrit pourquoi il a besoin de l'accès. Chaque administrateur de l'espace de travail reçoit par e-mail ce motif, le nom de la personne et un code à six chiffres. L'accès ne commence que lorsqu'un administrateur communique le code, et il prend fin 60 minutes plus tard.
Une demande à laquelle personne ne répond expire au bout d'une heure et n'accorde rien. Un administrateur peut aussi la refuser, et un refus est définitif.
Ce que l'approbation donne, et ce qu'elle ne donne pas
Une visite approuvée permet à notre personnel d'atteindre l'espace de travail. Elle n'ajoute aucune permission de son propre chef, et elle peut être limitée à un projet ou à une organisation. L'octroi est revérifié à chaque requête : il cesse donc de fonctionner à l'instant où il expire, même au milieu d'une session.
Ce qui est enregistré
Les demandes, les approbations et les refus sont écrits dans le journal d'audit de l'espace de travail, que vos administrateurs peuvent lire. Une approbation et son entrée d'audit sont validées ensemble : aucune des deux n'existe sans l'autre.
Lire le détail
Le guide des membres de l'équipe décrit l'e-mail d'approbation, les délais et ce qui est enregistré.