Feedback von Ihren Nutzern
Ein angemeldeter Nutzer Ihrer Anwendung kann eine Notiz zu einem Datensatz schreiben. Sie erreicht Ihr Team an diesen Datensatz angehängt, als Notiz wie jede andere.
Notizen von angemeldeten Nutzern
Die API gibt einem angemeldeten Nutzer createMyNote zum Schreiben einer Notiz und myNotes zum Lesen der eigenen. Er liest auch die Antworten, die Ihr Team ihm zu schicken beschlossen hat. Die Dokumentation nennt diese Nutzer Kunden.
Zum Datensatz abgelegt
Eine Notiz nennt den Datensatz selbst, nach Modell und Datensatz-ID. Sie bleibt angehängt, wenn sich Ihre Routen ändern oder eine Seite neu gestaltet wird, und ein Datensatz, der in mehreren Locales ausgeliefert wird, sammelt sein Feedback an einer Stelle.
Das Feedback-Widget
<FoirFeedback> ist eine einsatzfertige React-Komponente im SDK. Sie legt eine Notiz zu dem Datensatz an, den die Seite gerendert hat, und Screenshots des Besuchers sind optional.
Was ein Nutzer von der Arbeit Ihres Teams sieht
Ihr Team kann die Notiz eines Nutzers zuweisen und bearbeiten, und zwar als Aufgabe. Die Notiz, die der Nutzer zurückliest, trägt keinen Bearbeiter und keine Fortschrittszahlen, nur ob sie erledigt wurde.
Besucher ohne Konto
Ein Projekt kann Notizen von Besuchern zulassen, die nicht angemeldet sind. Dieser Weg ist nur schreibend, sodass ein Besucher eine Notiz senden, aber nichts zurücklesen kann, und er ist ratenbegrenzt.
Details nachlesen
Dieser Abschnitt der Notizen-Anleitung behandelt die Abfragen, das Widget, Screenshots sowie die Scopes und die Rolle, die ein Nutzer braucht.