Comentarios de tus usuarios
Un usuario con sesión iniciada de tu aplicación puede escribir una nota sobre un registro. Llega a tu equipo adjunta a ese registro, como una nota más.
Notas de usuarios con sesión iniciada
La API le da a un usuario con sesión iniciada createMyNote para escribir una nota y myNotes para leer las suyas. También lee las respuestas que tu equipo decidió enviarle. La documentación llama clientes a estos usuarios.
Archivada junto al registro
Una nota nombra el propio registro, por modelo e id de registro. Sigue adjunta cuando cambian tus rutas o se rediseña una página, y un registro servido en varios locales reúne sus comentarios en un solo lugar.
El widget de comentarios
<FoirFeedback> es un componente de React listo para usar en el SDK. Archiva una nota contra el registro que renderizó la página, y las capturas de pantalla del visitante son opcionales.
Qué ve un usuario del trabajo de tu equipo
Tu equipo puede asignar la nota de un usuario y trabajarla como una tarea. La nota que lee el usuario no lleva responsable ni contadores de progreso, solo si fue resuelta.
Visitantes sin cuenta
Un proyecto puede activar las notas de visitantes que no han iniciado sesión. Esa vía es de solo escritura, así que un visitante puede enviar una nota y no leer nada de vuelta, y tiene límite de frecuencia.
Lee el detalle
Esa sección de la guía de notas cubre las consultas, el widget, las capturas de pantalla y los alcances y el rol que necesita un usuario.